Pascal PY – Faire signer ses clients / Le closing

– Voilà j’ai un problème, je viens de rencontrer l’âme sœur

– Ce n’est pas un problème, c’est une chance

– C’est que, disons, j’ai une ouverture… mais du mal à conclure !

– Ecoute, tu es bien gentil mais je ne suis pas une agence matrimoniale. Je suis consultant en matière commerciale.

– Justement je me disais que, côté conclusion, tu allais pouvoir m’aider avec tes trucs de vendeur. Dis-mois ce qu’il faut faire et je serai ton mouton enragé…

– Bon d’accord, alors écoute, commence par t’inspirer de ce que disait Danton : « De l’audace, encore de l’audace et toujours de l’audace. »

C’est par ce dialogue que s’ouvre votre lecture. L’auteur nous invite à mettre en parallèle la conclusion d’une vente et la conclusion amoureuse. L’objectif étant de désacraliser l’acte de vente en le mettant sur un pied d’égalité avec une situation qui nous est plus familière. Monsieur PY a choisit de diviser son livre en trois parties suivies de quelques astuces. Closing sur le besoin, closing sur la commande et enfin il nous aide à gérer efficacement le refus ou le désaccord. C’est un livre que je vous recommande chaudement en ce qu’il vous permet de prendre conscience de vos erreurs, de remettre en question vos techniques et tout simplement de vous former.

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